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Trocas e Devoluções

Passo 1 – Fale com a gente

📩 [email protected]
Manda pra gente:
• Seu nome completo
• Número do pedido
• Motivo da troca ou devolução

Passo 2 – Aguarde nosso retorno

A gente responde rapidinho com as instruções certinhas de como enviar o produto de volta.

Passo 3 – Envie pra Tomada

O produto precisa estar:
• Sem uso (sem manchas, cheiros ou danos)
• Na embalagem original

📦 Importante: o custo do envio de volta é por conta do cliente.

Prazo

Você pode solicitar em até 7 dias corridos após o recebimento.

Reembolso

Se optar por devolver, a gente reembolsa pelo mesmo método de pagamento ou envia um vale-compras pra próxima cena.

Qualquer dúvida, chama a gente.
A Tomada tá aqui pra garantir que sua cena seja do jeitinho que você imaginou.

🎬🎬Ação!!!